キャンセルについて
予約のキャンセル制度について
当院は一人一人の患者様の貴重なお時間を大切に、より高度で安全な医療を提供するために予約制診療を行っております。
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1. 当日キャンセル・無断キャンセルを過去3カ月以内に3回以上されますと、その後のご予約をいかなる理由でもご予約を承りかねます。
(保険診療・自由診療・矯正治療を含む通院中の方すべて) -
2. 60分以上お約束の自由診療で30分以上の遅刻・当日キャンセル・無断キャンセルはご予約1回につき3万円のキャンセル料が生じます。
※矯正治療・自費クリーニング・歯科ドックおよび歯科ドック報告は除きます。
※次回のご予約はキャンセル料を入金確認後に承ります。
※H29年6月からこのキャンセル制度を施行するにあたり、H29年3月以降のキャンセルが制度の対象となります。
当日キャンセル及び無断キャンセルの回数をカウント致しますので、万が一キャンセルされる場合は、必ず前日の診療時間内にお電話をいただくか、前日(PM23:59)までに留守番電話またはメールにてご連絡ください。
※診療時間外や前日が休診日の場合にキャンセルのご連絡をされる場合は、必ず前日(PM23:59)までに当院の留守番電話にメッセージを残すか下記のお問い合わせフォームからキャンセルの旨をお伝えください。
(氏名・診察券記載のカルテ番号・ご用件を必ずお伝えください。)
なおメールに関しまして、当院から返信は一切しておりませんので、ご質問等がある方は当院へお電話ください。